Informativa sulla Privacy
La tua privacy è fondamentale per duremalithiq. Scopri come proteggiamo i tuoi dati personali e rispettiamo la normativa italiana ed europea.
Titolare del Trattamento
duremalithiq, con sede legale in Via Nicola Amati, 2, 35133 Padova PD, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web duremalithiq.sbs e i servizi di formazione nel testing di giochi mobile. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo email info@duremalithiq.sbs o al numero +390805574517.
Il nostro Data Protection Officer è disponibile per rispondere a domande specifiche riguardanti il trattamento dei tuoi dati e l'esercizio dei diritti previsti dal GDPR. Tutte le comunicazioni vengono gestite in conformità alla normativa italiana sulla protezione dei dati personali.
Tipologie di Dati Raccolti
Raccogliamo diverse categorie di dati personali necessari per fornire i nostri servizi educativi. I dati di identificazione includono nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e data di nascita per verificare l'età minima richiesta per i nostri corsi.
Dati Raccolti Automaticamente
- Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
- Tipo di browser e sistema operativo
- Pagine visitate e tempo di permanenza sul sito
- Cookies tecnici e di analisi per migliorare l'esperienza utente
- Dati di localizzazione generale basati sull'indirizzo IP
Durante il processo di iscrizione ai nostri programmi formativi, raccogliamo anche informazioni relative al tuo background educativo e alle tue competenze tecniche pregresse. Questi dati ci permettono di personalizzare il percorso di apprendimento e fornire supporto mirato durante la formazione nel testing di applicazioni mobile.
Finalità del Trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati per diverse finalità specifiche e legittime. La finalità principale è l'erogazione dei servizi formativi, inclusa la gestione delle iscrizioni, la pianificazione delle lezioni e il monitoraggio dei progressi degli studenti nel corso dell'anno accademico 2025-2026.
Utilizziamo i dati anche per: comunicazioni relative ai corsi, invio di materiale didattico, supporto tecnico durante le sessioni di testing, valutazione delle competenze acquisite e rilascio di certificazioni al completamento dei programmi formativi.
Marketing e Comunicazioni
Con il tuo consenso esplicito, possiamo utilizzare i tuoi dati per inviarti informazioni su nuovi corsi, aggiornamenti sui programmi formativi e inviti a eventi educativi. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento utilizzando il link di disiscrizione presente in ogni email o contattando direttamente il nostro servizio clienti.
Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Per l'erogazione dei servizi formativi, la base giuridica è l'esecuzione del contratto stipulato al momento dell'iscrizione ai nostri programmi.
- Consenso esplicito per attività di marketing e comunicazioni promozionali
- Esecuzione del contratto per l'erogazione dei servizi formativi
- Interesse legittimo per migliorare la qualità dei nostri servizi
- Adempimento di obblighi legali per la conservazione di documenti fiscali
- Interesse vitale in caso di emergenze durante le attività formative
Per alcune attività specifiche, come l'analisi delle performance del sito web e l'ottimizzazione dell'esperienza utente, ci basiamo sul nostro interesse legittimo, sempre bilanciato con i tuoi diritti fondamentali alla privacy e alla protezione dei dati personali.
Condivisione dei Dati
duremalithiq non vende né cede i dati personali a terze parti per scopi commerciali. Condividiamo i tuoi dati solo quando strettamente necessario per l'erogazione dei servizi o per adempiere a obblighi legali. I nostri partner tecnologici hanno accesso limitato ai dati necessari per fornire servizi specifici.
Partner Autorizzati
Collaboriamo con fornitori di servizi cloud per l'hosting della piattaforma, provider di email per le comunicazioni educative e società di analisi web per monitorare le performance del sito. Tutti questi partner sono selezionati sulla base di rigorosi standard di sicurezza e sono vincolati da accordi di riservatezza.
In caso di richieste da parte di autorità competenti italiane o europee, potremmo essere tenuti a fornire dati personali per adempiere a obblighi legali. Ti informeremo di tali richieste quando legalmente possibile e appropriato.
Conservazione dei Dati
I tuoi dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I dati relativi alla partecipazione ai corsi vengono mantenuti per 5 anni dalla conclusione del programma formativo, per consentire il rilascio di duplicati di certificazioni e per scopi statistici interni.
- Dati di registrazione: conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale
- Comunicazioni email: eliminate automaticamente dopo 3 anni
- Dati di fatturazione: conservati per 10 anni come richiesto dalla normativa fiscale
- Cookie e dati di navigazione: eliminati dopo 24 mesi
- Video delle lezioni: eliminati dopo 2 anni dalla conclusione del corso
Al termine dei periodi di conservazione, i dati vengono eliminati in modo sicuro e irreversibile dai nostri sistemi. Puoi richiedere la cancellazione anticipata dei tuoi dati esercitando il diritto alla cancellazione previsto dal GDPR.
I Tuoi Diritti
In conformità al GDPR, hai diversi diritti fondamentali riguardo al trattamento dei tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti inviando una richiesta scritta a info@duremalithiq.sbs, specificando chiaramente quale diritto intendi esercitare e fornendo documenti di identità validi.
Diritti Principali
- Accesso: richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti nei nostri archivi
- Cancellazione: eliminare i tuoi dati quando non più necessari
- Limitazione: sospendere temporaneamente l'uso dei dati
- Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e leggibile
- Opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi
Rispondiamo alle richieste relative ai diritti degli interessati entro 30 giorni dalla ricezione. Se hai presentato reclamo presso di noi e ritieni che la risposta non sia soddisfacente, hai il diritto di presentare reclamo presso il Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano.
Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni accidentali. I nostri server sono protetti da firewall avanzati e sistemi di monitoraggio continuo.
Le misure di sicurezza includono: crittografia dei dati in transito e a riposo, autenticazione a due fattori per gli amministratori di sistema, backup automatici e sicuri, controlli di accesso basati sui ruoli e formazione regolare del personale sui protocolli di sicurezza.
Protocolli di Emergenza
In caso di violazione dei dati, abbiamo procedure specifiche per la notifica tempestiva alle autorità competenti e agli interessati, quando richiesto dalla legge. Il nostro team di sicurezza informatica monitora costantemente i sistemi per identificare e neutralizzare potenziali minacce.
Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito web utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento della piattaforma e cookie analitici per comprendere come i visitatori interagiscono con i contenuti. I cookie tecnici non richiedono consenso, mentre per quelli analitici e di marketing richiediamo il tuo consenso esplicito.
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Puoi modificare le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del browser o utilizzando il pannello di controllo privacy disponibile nel footer del nostro sito. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità della piattaforma formativa.
Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati personali sono principalmente elaborati e conservati all'interno dell'Unione Europea. Alcuni servizi tecnici potrebbero comportare trasferimenti di dati verso paesi terzi, ma solo quando questi garantiscono un livello di protezione adeguato come riconosciuto dalla Commissione Europea.
Garanzie per i Trasferimenti
Quando necessario trasferire dati al di fuori dell'UE, utilizziamo clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi di protezione equivalenti. Tutti i fornitori di servizi terzi sono tenuti a rispettare standard di sicurezza equivalenti a quelli applicati in Europa.
Minori e Privacy
I nostri servizi formativi sono destinati a persone di età superiore ai 16 anni. Per utenti di età compresa tra 16 e 18 anni, richiediamo il consenso dei genitori o tutori legali prima della registrazione ai programmi di formazione nel testing di giochi mobile.
Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di minori senza il consenso appropriato, procediamo immediatamente alla cancellazione di tali informazioni dai nostri sistemi e implementiamo misure preventive aggiuntive.
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Ultima modifica: 15 gennaio 2025 | Versione: 2.1 | Prossima revisione: gennaio 2026